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华体会在线:CRM客户关系管理软件有哪些优势
日期:2022-06-07 22:54:49 | 来源:华体会最新网址| 作者:华体会版本更新

  虽然客户关系管理软件越来越受到企业青睐,也是企业数字化转型,企业上云的软件之一,但是还是由部分老板不知道何为CRM软件,也并不清楚为什么企业要使用CRM客户关系管理软件?

  完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到。

  团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查看到,并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,管理人员在任何地方通过电脑或手机就能实时掌控下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式,保证数据的绝对实时同步。

  待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序。

  精诚CRM客户关系管理软件拥有电脑版和手机版,手机版数据与电脑完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制。

  通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。

  除了客户关系管理软件的常规功能以外,精诚CRM&PM还集成了项目、成本、售后、办公等功能。企业的销售机会、项目、市场活动等都会生成一个成本中心,通过成本中心实现企业的收支管控。针对项目可以编制项目计划,将任务分配到人头上,并对任务实现进度跟踪,确保管理者能够随时知晓项目进展,实现项目的全方位管控。已经达成交易的客户会自动生成客户售后资料,售后人员可以随时查看客户的购买信息,并将不同类型的售后需求转交给公司专业的售后人员,同时能够对客户进行客户关怀,加深客户粘性,挖掘更多二次销售机会。通过在一个系统内实现信息共享,打破信息孤岛。返回搜狐,查看更多


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